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@mercifree : si vous êtes bien client chez nous (et pas chez Free :)), pouvez-vous remplir votre profil avec votre numéro de client VOO ? Nous pourrons alors vous aider.
plus de facture depuis 6 mois
bonjour 6 mois que free ne me prélève plus rien pour mon forfait mobile qui fonctionne pourtant toujours c'est sympa... mais si l'envie leur prenait de me faire un petit rappel (qui chiffrerait) ils ont quel délai ? merci d'avance
Question
Solution acceptée
Effectivement si VOTRE wifi free fonctionne la ligne est bonne... Vous êtes certain de ne pas être connecté au VOO_homespot d'un voisin? Pensez à faire un reset factory du modem.
Plus de connexion internet mais le service Wi-Free fonctionne
Bonjour, voilà plus aucune connexion sur aucun appareil comme d'habitude sauf que cette fois ci je n'ai plus assez de crédit d'appel pour vous secouer les puces (en moyenne 10€ par mois pour les soucis voo) pourriez vous me réactiver ou au moins expliquer ce qui vous bloque??merci d'avance
Question
Plus d internet sur 6040 Jumet
Bonsoir, Je suis de la région de jumet (6040) Mon modem technicolor m indique que tout fonctionne( voir photo) . Hors je ne sais plus me connecter à internet ni en wi fi ni en fillaire. Redémarrage fait. Rien ni change Que faire ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Antoine L , Bonjour et merci pour votre Empathie :disappointed_relieved:,Hier soir , même Erreur 6010 Affichée de très courte durée à l'allumage sur mon Ecran TV .Je suis allé voir sur le Technicolor et toutes les Lampes étaient Allumées et celle
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
hello @Christophe C, I still haven't heard anything about my query regarding activation and installation charges which I paid even if they were free in the offer.
concerning installation and activation fee.
Hi, I am a new customer of Voo internet in Mons, Belgium. I have recently ordered the internet ( solo relax 125 Mbps ) plan. According to the plan, the installation and activation were free. But when I received the bill I am charged for installation and activation costs which I don't find right. Can
Question
Solution acceptée
Vitesse téléchargement 125mb/S ? Vraiment ?
Bonjour, Je vous contacte parce que ma vitesse de connexion Wi fi ne semble pas atteindre les 125 mb/S annoncé par Voo. J'ai fais un speedtest de Voo et j'arrive à peine à 47 mb/s en téléchargement et 7 mb/S en envoi. Le test a été réalis&eacu
Problème
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Ma connexion Internet
Je suis cher free et quand jappel c des plate-forme en Inde du coup il parle français mes comprenait pas forcément et tousmic la maj et déjà la alr peut être sa viens de la
Impossible de communiquer avec d'autres joueurs avec ma PlayStation 4
j'ai un petit soucis avec la ps4, je ne peut pas parle avec des amis il marque un message d'erreur " erreure avec le type de nat" on m'a dis d'ouvrir des ports c'est ce que j'ai fait. Mais quand je fais un test de connexion il est marque " Le routeur utilisé ne prenne pas en charge la fragmentation
Question
we have provided funny christmas meme and funny post for you. If you want to download happy christmas for your friends and family, it's totally free from here. funny christmas meme
Accès internet impossible
Bonsoir, Cela fait quelques heures que je n’arrive plus à me connecter à internet. La prise du rooter est branchée mais je n’arrive plus à accéder à mon réseau. J’ai essayé de débrancher le rooter de le brancher à nouveau mais sans résultats. Pouvez vous m’aider? Merci, Julian
Question
Bonjour à Tous :wink:,Après 6 jours , je viens vite écrire un "suivi" de mes Soucis.Non , ce n'est pas Terminé , les Soucis persistent à fréquence moins élevée mais ils sont Toujours là !!!Surtout sur Be Tv 1 (et Be Tv +1) , RTL TVI HD et 13ème Rue
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Si vous entrez dans les conditions, Free le fera gratuitement :grinning:, si pas, aie aie... Il existe des outils pour le faire soi-même si Free ne veux pas le faire, mais c'est visible si le réparateur va contrôler le bit qui aura changé avec cette
Désimlocker Samsung galaxy s8 (Free)
J'ai un téléphone portable qui marche avec free. Comment est ce que je fais fonctionner samsug galaxy s8maiçntenant ? Merci
Question
hellow je suis professeur d'informatique hé oui malheureusement que tu fais attentif un virus chopent qui a beaucoup du télécharger des jeux pour voir compte pour bloquer 100 Gigas SVP vous avez dit excuse sur les autres staff si vous plait votre
Problème consommation internet
Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi
Problème
Srx ?? puisqu'en France, Free Mobile va en itinérance domestique Orange et aux Etats-Unis, T-Mobile va en itinérance domestique sur le réseau AT&T et quelques autres pays dont je sais plus le nom donc pourquoi pas ici ???
Est-ce que l'on peut passer en itinérance Proximus ou il y a pas de réseau VOOmobile ???
Bonjour, Je vais souvent dans des endroits ou il n'y a pas de réseau avec VOOmobile (donc orange) alors que mon pote a 5 barres avec Proximus mais le probleme, c'est que j'ai pas envie de prendre un abonnement chez ces voleurs donc est-ce que l'on peut passer en roaming ou itinérance Proximus ? Merc
Problème
Je vous remercie pour vos info concernant le Wi Fi, pour info en retour , je suis ingénieur électronicien .......donc je ne comprends rien à ce va et vient depuis 6 mois..... Quand va t on régler mon problème ...il est hors de question de passer en c
Pertes de connexion Wi-Fi à répétition
Bonjour cela fait six mois ( 6!!!!) que je demande à VOO de régler mon problème de perte de connexion WIFI à répétition. Les techniciens de VOO( et les sous traitants) sont déjà venus au moins 15 fois ( quinze fois ) pendant cette période, 3 changements de modem, vérification de la ligne extérieur
Problème
Merci je viens de recevoir le mail mais pourquoi avoir activé le wifi free que j’avais désactivé car il perturbait ma connexion internet ! Ca va encore ramer ... pénible, est- ce que vous pouvez le désactiver ??
Attention à la promo voosportworld si vous êtes un ancien abonné !
Bonjour, suite à la mésaventure qui m'est arrivée, voir lien suivant : https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/desactiver-family-fun-a-partir-de-l-application-19988 j'attire votre attention sur la promo voosportworld (réduction de 5 euros sur 5 mois). J'ai sur l'application iOS eu la promo proposé
Question
Hum, vous pouvez plutôt essayer avec pingplotter, si vous n'avez pas de PC Windows , c'est un logiciel payant mais il fonctionne 15 jours à l'essai. PingPlotter Free | PingPlotter
micro-coupures
Bonjour, Chez moi, à la Bruyère (5081), toujours des coupures aléatoires lors de streaming musical haute définition (fichier en 96 kHz/24 bits et plus). Cela fait au moins un an que cela dure malgré de nombreux passages de techniciens, malgré le remplacement du câble (entre le poteau dans la rue e
Problème
Hum, je ne peux rien affirmer ou infirmer au sujet d'un système de "crash free bios" ou "bios recovery" et on aura pas d'informations de voo non plus sur ce qui cause effectivement le bug à mon avis.
Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question
I just sent your request to my colleagues and I'll get back to you as soon as I get confirmation from them. In the meantime, if you have more questions, feel free to ask them :)
Procedure to cancel voo internet contract
Hello, I am leaving the country and want to cancel my voo internet subscription. What is the procdure to cancel voo internet subscription? Thank you!
Question
Hello @maneeshvb , I confirm that the number 32455115598 has been successfully canceled, everything is in order ! If you have any other questions, feel free to ask, we are available !
To disconnect my voo phone
As I left belgium, i would like to disconnect my phone 0455 11 55 98.. I don't know what to do... I called the number and never picked up.
Question
il faudra demander aux roylion15 il faut aussi désactiver wiffi dan le netgear l adresse sera maintenant http://192.168.100.1/ moi j ai desativer le wiffi free également dan votre profil sso voo be
dom
commenté
il y a 7 ans
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Modem/Routeur Netgear en Bridge + Routeur Asus RT AC3200 - Problème vitesse + DMZ caméra
Bonjour, voila, j'ai décidé d'upgrade mon abonnement VOO en prenant un TRIO tattoo et bénéficier des 200 mb/s et de la box évasion. La box évasion est bien installée et les 200 mb/s seront activés au début du mois prochain. J'avais déjà l'offre à 100mb/s qui est devenue 120mb/s. J'ai décidé de
Problème